Řízení obchodních příležitostí

CRM

Popis modulu

Obchodní proces v kabelové výrobě vyžaduje přesné cenové kalkulace zohledňující proměnlivé ceny vstupních materiálů, zejména kovů. Modul CRM propojuje obchodní data s aktuálními ceníky a kalkulacemi, což umožňuje rychlou přípravu nabídek s reálnými maržemi. Systém podporuje různé metody výpočtu prodejních cen – od bázových cen přes duté ceny až po plné kalkulace. Pro zakázky s materiálem poskytnutým zákazníkem existuje samostatný výpočetní režim. Ceny kovů lze automaticky importovat z burzovních dat, vedlejší náklady a zákaznické slevy se spravují v přehledných cenících. Každá nabídka obsahuje sekci pro vyhodnocení včetně důvodů případného odmítnutí. Tato data slouží k analýze úspěšnosti obchodních aktivit a identifikaci příležitostí ke zlepšení.

Klíčové funkce

Správa poptávek

Centrální evidence všech poptávek s kompletní historií komunikace.

Cenové kalkulace

Výpočty přes bázové, duté nebo plné ceny s ohledem na specifika kabelů.

Automatický import cen

Aktuální ceny kovů z burz přímo v cenících.

Zákaznické ceníky

Individuální slevy a podmínky pro jednotlivé zákazníky nebo materiálové skupiny.

Materiál zákazníka

Kalkulace pro výrobu z materiálu poskytnutého zákazníkem.

Vyhodnocení nabídek

Sledování důvodů úspěchu nebo odmítnutí pro následnou analýzu.

Obchodní příležitosti

Sdružování souvisejících nabídek do obchodních případů.

Přehledy a operativní informace

Přehled aktivních nabídek s jejich stavem a hodnotou.
Analýza úspěšnosti nabídek podle zákazníků, produktů nebo obchodníků.
Sledování profitability nabízených cen oproti plánovaným nákladům.
Historie cenového vývoje a změn v cenících.
Report důvodů odmítnutí nabídek.

Které problémy kabelové výroby modul řeší

Kabelová výroba pracuje s volatilními cenami kovů, které se mění denně. Bez automatizovaného propojení s burzovními daty vzniká riziko nabídek s chybnou marží. Obecná ERP řešení nepodporují specifické výpočty pro kabeláže – bázové ceny, duté ceny ani kalkulace s materiálem zákazníka.

Ruční správa ceníků a slev v tabulkách vede k chybám a nekonzistencím. Bez centrální evidence poptávek chybí přehled o obchodních aktivitách a není možné analyzovat příčiny neúspěšných nabídek.

Výhody modulu

Rychlá příprava nabídek díky integraci s ceníky a kalkulacemi.
Aktuální ceny vstupů bez nutnosti ruční aktualizace.
Přehled o profitabilitě každé nabídky před jejím odesláním.
Systematická evidence důvodů neúspěchu pro zlepšení obchodní strategie.
Jednotná správa cenových podmínek napříč zákazníky.

FAQs

Jak systém pracuje s kolísajícími cenami kovů?

Ceny kovů lze automaticky importovat z burzovních zdrojů. Ceníky se aktualizují bez zásahu uživatele a kalkulace vždy pracují s aktuálními daty.

Lze nastavit různé cenové podmínky pro různé zákazníky?

Ano. Systém podporuje zákaznické ceníky, individuální slevy i speciální podmínky pro materiálové skupiny.

Jak funguje kalkulace pro materiál poskytnutý zákazníkem?

Pro tyto případy existuje samostatný výpočetní režim, který zohledňuje pouze zpracovatelské náklady bez ceny vstupního materiálu.

Lze sledovat, proč byly nabídky odmítnuty?

Každá nabídka obsahuje sekci pro vyhodnocení s důvodem odmítnutí. Tato data slouží k analýze a zlepšení obchodní strategie.

Jak se nabídky propojují s výrobou?

Schválená nabídka se převádí na zakázku, která vstupuje do plánování výroby. Všechna data z nabídky se přenášejí automaticky.

Podporuje systém více měn?

Ano. Nabídky lze vytvářet v různých měnách s automatickým přepočtem podle aktuálních kurzů.

Jak dlouho trvá příprava cenové nabídky?

Díky integraci s ceníky a kalkulacemi lze standardní nabídku připravit během minut, nikoli hodin.

CHAT