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Vertriebschancen-Management

CRM
Vertriebschancen-Management

Modulbeschreibung

Der Vertriebsprozess in der Kabelproduktion erfordert präzise Preiskalkulationen, die die schwankenden Preise von Einsatzmaterialien, insbesondere Metallen, berücksichtigen. Das CRM-Modul verbindet Vertriebsdaten mit aktuellen Preislisten und Kalkulationen, was eine schnelle Angebotsvorbereitung mit realen Margen ermöglicht.

Das System unterstützt verschiedene Methoden zur Berechnung von Verkaufspreisen – von Basispreisen über Hohlpreise bis hin zu vollständigen Kalkulationen. Metallpreise können automatisch aus Börsendaten importiert werden, Nebenkosten und Kundenrabatte werden in übersichtlichen Preislisten verwaltet.

Jedes Angebot enthält einen Bereich zur Auswertung einschließlich der Gründe für eine eventuelle Ablehnung. Diese Daten dienen zur Analyse des Erfolgs von Vertriebsaktivitäten und zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.

Schlüsselfunktionen

Anfragenverwaltung

Zentrale Erfassung aller Anfragen mit vollständiger Kommunikationshistorie.

Preiskalkulationen

Berechnungen über Basis-, Hohl- oder Vollpreise unter Berücksichtigung der Kabelbesonderheiten.

Automatischer Preisimport

Aktuelle Metallpreise aus Börsen direkt in den Preislisten.

Kundenpreislisten

Individuelle Rabatte und Konditionen für einzelne Kunden oder Materialgruppen.

Angebotsauswertung

Verfolgung der Erfolgs- oder Ablehnungsgründe für nachfolgende Analyse.

Geschäftschancen

Zusammenfassung zusammenhängender Angebote in Geschäftsfällen.

Übersichten und operative Informationen

  • Übersicht aktiver Angebote mit deren Status und Wert.
  • Analyse der Angebotserfolgquoten nach Kunden, Produkten oder Vertriebsmitarbeitern.
  • Verfolgung der Profitabilität angebotener Preise gegenüber geplanten Kosten.
  • Verlauf der Preisentwicklung und Änderungen in Preislisten.
  • Bericht über Gründe für Angebotsablehnungen.

Welche Probleme der Kabelproduktion das Modul löst

Die Kabelproduktion arbeitet mit volatilen Metallpreisen, die sich täglich ändern. Ohne automatisierte Verbindung mit Börsendaten entsteht das Risiko von Angeboten mit falscher Marge. Allgemeine ERP-Lösungen unterstützen keine spezifischen Berechnungen – Basispreise.

Die manuelle Verwaltung von Preislisten und Rabatten in Tabellen führt zu Fehlern und Inkonsistenzen. Ohne zentrale Anfragenerfassung fehlt ein Überblick über Vertriebsaktivitäten und es ist nicht möglich, die Ursachen für erfolglose Angebote zu analysieren.

Modulvorteile

  • Schnelle Angebotsvorbereitung dank Integration mit Preislisten und Kalkulationen.
  • Aktuelle Einstandspreise ohne manuelle Aktualisierung.
  • Überblick über die Profitabilität jedes Angebots vor dessen Versendung.
  • Systematische Erfassung der Misserfolgsgründe zur Verbesserung der Vertriebsstrategie.
  • Einheitliche Verwaltung von Preiskonditionen über alle Kunden hinweg.

FAQs

Wie arbeitet das System mit schwankenden Metallpreisen?

Metallpreise können automatisch aus Börsenquellen importiert werden. Preislisten werden ohne Benutzereingriff aktualisiert und Kalkulationen arbeiten stets mit aktuellen Daten.

Können verschiedene Preiskonditionen für verschiedene Kunden eingestellt werden?

Ja. Das System unterstützt Kundenpreislisten, individuelle Rabatte und spezielle Konditionen für Materialgruppen.

Wie funktioniert die Kalkulation für vom Kunden bereitgestelltes Material?

Für diese Fälle gibt es einen eigenen Berechnungsmodus, der nur die Verarbeitungskosten ohne den Preis des Einsatzmaterials berücksichtigt.

Kann verfolgt werden, warum Angebote abgelehnt wurden?

Jedes Angebot enthält einen Auswertungsbereich mit dem Ablehnungsgrund. Diese Daten dienen der Analyse und Verbesserung der Vertriebsstrategie.

Wie werden Angebote mit der Produktion verbunden?

Das genehmigte Angebot wird in einen Auftrag umgewandelt, der in die Produktionsplanung einfließt. Alle Daten aus dem Angebot werden automatisch übertragen.

Unterstützt das System mehrere Währungen?

Ja. Angebote können in verschiedenen Währungen mit automatischer Umrechnung nach aktuellen Kursen erstellt werden.

Wie lange dauert die Vorbereitung eines Preisangebots?

Dank der Integration mit Preislisten und Kalkulationen kann ein Standardangebot in Minuten statt Stunden vorbereitet werden.