< PRZEGLĄD MODUŁÓW

Zarządzanie szansami handlowymi

CRM
Zarządzanie szansami handlowymi

Opis modułu

Proces handlowy w produkcji kablowej wymaga precyzyjnych kalkulacji cenowych uwzględniających zmienne ceny materiałów wejściowych, zwłaszcza metali. Moduł CRM łączy dane handlowe z aktualnymi cennikami i kalkulacjami, co umożliwia szybkie przygotowanie ofert z rzeczywistymi marżami.

System obsługuje różne metody obliczania cen sprzedaży – od cen bazowych przez ceny netto-metal aż po pełne kalkulacje. Ceny metali można automatycznie importować z danych giełdowych, koszty uboczne i rabaty klientów są zarządzane w przejrzystych cennikach.

Każda oferta zawiera sekcję do oceny, w tym powody ewentualnego odrzucenia. Dane te służą do analizy skuteczności działań handlowych i identyfikacji możliwości poprawy.

Kluczowe funkcje

Zarządzanie zapytaniami

Centralna ewidencja wszystkich zapytań z kompletną historią komunikacji.

Kalkulacje cenowe

Obliczenia przez ceny bazowe, netto-metal lub pełne z uwzględnieniem specyfiki kabli.

Automatyczny import cen

Aktualne ceny metali z giełd bezpośrednio w cennikach.

Cenniki klientów

Indywidualne rabaty i warunki dla poszczególnych klientów lub grup materiałowych.

Ocena ofert

Śledzenie przyczyn sukcesu lub odrzucenia do późniejszej analizy.

Szanse handlowe

Łączenie powiązanych ofert w przypadki handlowe.

Przeglądy i informacje operacyjne

  • Przegląd aktywnych ofert z ich statusem i wartością.
  • Analiza skuteczności ofert według klientów, produktów lub handlowców.
  • Śledzenie rentowności oferowanych cen w porównaniu z planowanymi kosztami.
  • Historia ewolucji cen i zmian w cennikach.
  • Raport przyczyn odrzucenia ofert.

Jakie problemy produkcji kablowej rozwiązuje moduł

Produkcja kablowa pracuje ze zmiennymi cenami metali, które zmieniają się codziennie. Bez automatycznego powiązania z danymi giełdowymi powstaje ryzyko ofert z błędną marżą. Ogólne rozwiązania ERP nie obsługują specyficznych obliczeń – cen bazowych.

Ręczne zarządzanie cennikami i rabatami w arkuszach prowadzi do błędów i niespójności. Bez centralnej ewidencji zapytań brakuje przeglądu działań handlowych i nie można analizować przyczyn nieudanych ofert.

Zalety modułu

  • Szybkie przygotowanie ofert dzięki integracji z cennikami i kalkulacjami.
  • Aktualne ceny wejściowe bez konieczności ręcznej aktualizacji.
  • Przegląd rentowności każdej oferty przed jej wysłaniem.
  • Systematyczna ewidencja przyczyn niepowodzeń dla poprawy strategii handlowej.
  • Jednolite zarządzanie warunkami cenowymi we wszystkich klientach.

FAQ

Jak system pracuje ze zmiennymi cenami metali?

Ceny metali można automatycznie importować ze źródeł giełdowych. Cenniki aktualizują się bez interwencji użytkownika i kalkulacje zawsze pracują z aktualnymi danymi.

Czy można ustawić różne warunki cenowe dla różnych klientów?

Tak. System obsługuje cenniki klientów, indywidualne rabaty i specjalne warunki dla grup materiałowych.

Jak działa kalkulacja dla materiału dostarczonego przez klienta?

Dla tych przypadków istnieje osobny tryb obliczeniowy uwzględniający tylko koszty przetwarzania bez ceny materiału wejściowego.

Czy można śledzić, dlaczego oferty zostały odrzucone?

Każda oferta zawiera sekcję do oceny z powodem odrzucenia. Dane te służą do analizy i poprawy strategii handlowej.

Jak oferty są powiązane z produkcją?

Zatwierdzona oferta jest konwertowana na zlecenie, które wchodzi do planowania produkcji. Wszystkie dane z oferty są przesyłane automatycznie.

Czy system obsługuje wiele walut?

Tak. Oferty można tworzyć w różnych walutach z automatycznym przeliczaniem według aktualnych kursów.

Jak długo trwa przygotowanie oferty cenowej?

Dzięki integracji z cennikami i kalkulacjami standardową ofertę można przygotować w ciągu minut, a nie godzin.